Een selectie van onze Producten / Services

Al meer dan 15 jaar de online Credit Management oplossing voor elk bedrijf.

Enterprise

Speciaal ontwikkeld voor grote ondernemingen met een hoog aantal facturen. Voor bedrijven die op zoek zijn naar een praktische en uitgebreide, maar nog steeds betaalbare creditmanagement oplossing. 
 

Professional

Speciaal ontwikkeld en geschikt voor zowel grote ondernemingen en het Midden- en Kleinbedrijf. Voor ondernemers die op zoek zijn naar een praktische, snel inzetbare maar vooral zeer betaalbare creditmanagement oplossing.

Modular *

Gefocuste oplossing voor de gespecialiseerde gebruiker. met toegang tot een van de volgende modules: 
1. Monitor: reporting + dashboards 
2. Search + messages (to do list: calls/letters/emails) 
3. Search + issue management

* alleen in combinatie met professional of enterprise licentie(s)

MaxCredible Customer Credit Management Salesforce App.

MaxCredible Customer Credit Management Salesforce App
biedt een volledig zelfstandig Credit Management Pakket op het Force.com platform van Salesforce voor iedereen.

Salesforce klanten breiden hun Org uit met de Maxcredible Credit Management App en realiseren daarmee integratie van hun bestaande CRM en Credit Management met alle voordelen vandien.

Standaard inrichting per administratie op basis van beschikbare Credit Management Strategie

• Gebruikers toevoegen aan bestaande functiegroep met voorgedefinieerde rechten
• Inrichten Issuemanagement op basis van standaard issues
• Segementatie instellingen om verschillende opvolgingsprofielen te definieren op basis van beschikbare data in periodieke upload openstaande posten lijst
• Inrichten opvolgingsprofielen op basis van tijdlijn met opeenvolgende acties en keuze uit verschillende media.
• Inrichten Customer Response Site

Admin training voor inrichting en finetuning van het proces:

• Beveiligings aspecten
• Koppeling(en)
• Organisatie: Gebruikers en Issuemanagement beheren
• Segmentatie: Segmenten  en selectiecriteria definieren en beheren
• Communicatie: opvolgingsprofielen per segment definieren, gebruik van verschillende media, definieren van workflows, functionele contactpersonen definieren en beheren
• Management: zelf rapporten definieren en gebruik en distributie van rapporten.

Training voor dagelijks gebruik met focus op:

• Organisatie: optimaal gebruik van het klant dossier en het issuemanagement
• Segmentatie:  de verschillende behandeling van de te onderscheiden opvolgingsgroepen op basis van de beschikbare informatie
• Communicatie: Cotroleren en versturen van de dagelijkse berichten en verwerken van de calls. Aanmaken en versturen van handmatige berichten en adhoc en inkomende calls
• Management: standaard en zelf gedefinieerde rapporten gebruiken.